发货城市及配送时间
1、订单以客户货款到达珂兰帐户时生效。收到款后，珂兰系统会发短信通知您。
2、当您的订单确认有效后，珂兰客服人员将在第一时间为您处理订单；并会把“订单处理状态通知短信给您。
3、根据您所填写的收货地址，珂兰客服将把您购买的产品，通过特快专递方式，送达您的手中，并把“产品出货通知”发短信给您，以便您及时查收货品。
4、每天下午3：00以前到达珂兰的有效订单视为当天订单，包括当天订单时间。
5、现货订单生效后3个工作日内发货，定制产品约25个工作日发货，有效订单是指已付款成功的订单。珂兰为货品提供全程运输保险。
6、产品送达您的手中，您需要对产品进行检验和签收并请您保留好签收单。
若您需要退换货品，请参阅珂兰的退货流程（注：当您收到产品签收后，如果发现产品有质量问题，请您及时通过我们提供的联系方式向珂兰客服说明，客服会马上为您解决问题）。
7、如果您使用支票付款，需要等支票到帐后才能为您送货。请勿使用邮政信箱作为您的送货地址，因为珂兰的送货方式需要您的签收。订单中的送货地址若为单位地址，珂兰会在工作日为您送货，遇双休日、节假日送货时间将会顺延；如订单中的送货地址为家庭地址，将不受此限制。
以下是珂兰的配送城市列表。如果您要送达的城市或地区不在我们的配送列表，请联系珂兰客服！珂兰客服工作人员将在第一时间尽力为您解决！
| 直辖市: | 北京市、上海市、天津市 、重庆市 |
| 广东省: | 广州、深圳、珠海、花都、汕头、汕尾、潮州、惠州、江门、东莞、茂名、清远、 顺德、番禺、中山、湛江、南海、佛山、揭阳、澄海、梅州、台山、虎门、肇庆 |
| 四川省: | 成都、西昌、绵阳、南充、泸州、自贡、峨眉山、广元、乐山、都江堰、德阳、攀枝花、达州、眉山 |
| 江苏省: | 南京、苏州、常州、徐州、镇江、扬州、无锡、江阴、淮安、泰州、泰兴、靖江、 姜堰、丹阳、昆山、连云港、南通、张家港、江都、宿迁、邳州、常熟、盐城、东台、海安、太仓、吴江、宜兴 |
| 浙江省: | 宁波、杭州、嘉兴、湖州、温州、瑞安、衢州、永康、金华、建德、温岭、乐清、绍兴、江山、上虞、嵊州、兰溪，德清、余姚、台州、舟山、海宁、东阳、临海、慈溪、义乌、丽水、龙泉 |
| 福建省: | 福州、厦门、三明、漳州、南平、泉州、建瓯、宁德、福鼎、福清、莆田、石狮、龙岩、武夷山、晋江、泰宁、南靖、建阳，福安、龙海 |
| 江西省: | 南昌、九江、上饶、赣州市、景德镇、宜春、鹰潭、贵溪、萍乡、新余、庐山、瑞金、德兴 |
| 云南省: | 昆明、开远、个旧、曲靖、景洪、西双版纳、玉溪、大理、保山 |
| 辽宁省: | 沈阳、大连、鞍山、抚顺、丹东、锦州、营口、阜新、辽阳、铁岭、葫芦岛、 大石桥市、盘锦市、本溪、朝阳 |
| 吉林省: | 长春（敦化，龙井，和龙，图们，汪清，辽源，延边，松原，公主岭，梅河口）、吉林、白城、通化、延吉、珲春、四平，白山 |
| 陕西省: | 西安（闫良、临潼）、咸阳、榆林、安康、渭南、延安、 宝鸡、汉中、铜川、华县 |
| 山西省: | 太原、大同、阳泉、长治、晋城、晋中、榆次、侯马、运城、临汾、吕梁 |
| 河北省: | 石家庄、邢台、邯郸、秦皇岛、保定、承德、沧州、廊坊、唐山、涿州、衡水、张家口 |
| 河南省: | 郑州、安阳、三门峡、漯河、开封、洛阳、新乡、许昌、信阳、鹤壁市、商丘、焦作、平顶山、濮阳、南阳、济源、驻马店、周口 |
| 山东省: | 济南、青岛 、潍坊、临沂、日照、滨州、德州、淄博、烟台、莱阳、莱芜、威海、东营、招远、菏泽、龙口、文登、泰安、济宁、枣庄、聊城 |
| 湖北省: | 武汉（汉口、武昌、汉阳）、十堰、襄樊、仙桃、黄石、宜昌市、孝感、鄂州、武穴、黄冈市、荆门、咸宁、荆州 |
| 安徽省: | 合肥、蚌埠、黄山、芜湖、宿州、马鞍山、巢湖、贵池、阜阳、淮北、铜陵、宣州、安庆、滁州，毫州 |
| 海南省: | 海口 三亚 |
| 内蒙古自治区: | 呼和浩特、包头、赤峰、满洲里，呼伦贝尔，海拉尔，鄂尔多斯、乌海 |
| 新疆: | 乌鲁木齐（克拉玛依、石河子、吐鲁番、哈密、和田、阿克苏、喀什、呼图壁、库尔勒、昌吉、博乐、伊宁、奎屯、塔城、阿勒泰、乌苏、米全） |
| 甘肃省: | 兰州、酒泉、嘉峪关、定西、天水、平凉、金昌、敦煌、陇南、庆阳 |
| 贵州省: | 贵阳、毕节、遵义 |
| 宁夏回族自治区: | 银川、石嘴山 |
| 西藏自治区: | 拉萨 |
| 青海: | 西宁 |
| 广西壮族自治区: | 南宁、柳州、北海、玉林、桂林、梧州、钦州、百色 |
| 香港、澳门地区： | 请致电客服中心咨询：400-898-0188 |
