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3·15品质之夜:珂兰上榜珠宝行业消费者NPS口碑榜第一阵营

来源:珂兰 发布时间:2018-03-21 07:12:55 分享:
又是一年3.15,“品质消费”已变成每一位消费者美好生活的应有之义。

  又是一年3.15,“品质消费”已变成每一位消费者美好生活的应有之义。

  珂兰,中国新生代婚戒定制品牌,创立于2007年,是中国互联网+珠宝全产业链巨头——刚泰控股(股票代码:600687.SH)旗下全资O2O珠宝公司。创立11年以来,珂兰一直恪守匠心品质,在工艺与设计方面得到了全球消费者的广泛认可。

 

  珂兰上榜珠宝行业3·15消费者NPS口碑推荐品牌第一阵营

  3月15日,“珠宝行业3·15消费者NPS口碑指数调查排行榜”在深圳市罗湖水贝隆重揭榜,珂兰凭借高人气品牌净推荐值(12.0分),从近百家推荐的珠宝品牌中脱颖而出,位列消费者口碑榜第二名,成为顾客推荐的第一阵营珠宝品牌。

 

珂兰

  (珂兰荣登消费者NPS口碑排名前列,销售中心总经理洪卫先生在现场分享品质服务提升之道)

 

  值得一提的是,在总共六项的评分标准中,珂兰的品牌美誉度推荐率(76.9%)、产品设计推荐率(69.2%)、产品质量推荐率(53.8%)、售后服务推荐率(46.2%)四项分值均居行业第一。该调查结果来自近期在深圳珠宝品牌门店消费过的真实消费者抽样,排名越高,意味着消费者更愿意主动推荐该品牌。

 

  (珂兰的消费者NPS口碑指数中四项指数位列行业第一)

 

  据悉,该主题活动由深圳市消费者委员会、罗湖区经济促进局、罗湖区消费者委员会秘书处主办,深圳市品质消费研究院承办,深圳市黄金珠宝首饰行业协会、水贝传媒协办。罗湖区政府副区长左金平、深圳市消委会秘书长冯念文等重要嘉宾出席了活动,并为前十名珠宝品牌授牌。本次主题活动旨在让消费者进一步识别好品质、相信好品质、选择好品质,成就品质清流,共建品质珠宝消费生态圈。

 

  第三年,珂兰再获中国质协权威双证认证

  据了解,珂兰还在今年3·15之夜上,再度获得“全国珠宝首饰行业质量领先品牌”和“全国产品和服务质量诚信示范企业”两大荣誉证书。该证书由中国质量检验协会权威颁发,含金量极高,珂兰已三次获得,足见其对品质把握的“高标准、严要求”。

 

珂兰

  (珂兰再获中国质量检验协会颁发的“全国珠宝首饰行业质量领先品牌” 和“全国产品和服务质量诚信示范企业”证书)

 

  回归产品本质,打造上乘婚戒

  在消费升级的大背景下,企业更应该回归产品本质,为消费者奉献一个好的产品,这将是消费的绝对主流,也是永不落伍的主题。

 

  2017年,珂兰“香邂巴黎”高端婚戒系列,为确保“香邂巴黎”在任何角度,都能绽放更耀眼的光芒,珂兰选择颠覆传统4C分级标准的星耀钻石为主石,并以独具匠心的设计理念和精湛绝伦的重工工艺,让钻戒迸发闪耀火彩,尽显奢雅之感。珂兰放大产品本身所具有的特质,将浪漫爱情主张演绎到极致。

 

珂兰

 

  为消费提供放心的品质服务,每一天都是3·15

  良好口碑离不开其优质的服务,珂兰提供一套完善的售后方案,让问题在根源解决,让消费者买的放心,对于珂兰来说,为消费者提供放心的品质服务,每一天是3·15。在过去的十年,珂兰以尊贵的服务用心对待每一位用户,用心经营,累积了全球市场的良好口碑,先后获得了行业和消费者的多重肯定,“全球质量诚信承诺优秀示范企业”、“全国消费者信赖首选品牌”、“消费者最喜爱品牌大奖”、“全国珠宝首饰行业质量领先品牌”、“美团点评最佳口碑商户”、2015年有着珠宝界“奥斯卡”之称的JNA主委颁发的“年度网络平台零售商大奖”等。

 

  珂兰表示:“在珂兰的第二个十年,也将继续推进与质量卓越领先水平对标达标,进一步弘扬工匠精神,坚持品质之路,塑造匠心品牌。”

 

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