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1、定金可退
现货裸钻7天内定金可退,成品定制7天内定金可退
2、免费换款
定制产品,提货前可免费换款一次
3、3天、30天退换货期
珍珠、黄金、铂金、裸钻出现质量问题,可以在签收之日起3天内申请换货其他产品自签收之日起可以在30天内申请退货或者换货
4、60天鉴赏期
除珍珠、黄金、铂金、裸钻以外,非定制产品,未经佩戴过的全新商品,60天可以无条件退换货
5、终身副钻保固
群镶款式,副钻保固,副钻补石收取成本价(每年必须返店保养一次,方可延续本服务)
6、终身免费以旧换新
定制产品免工费换款,其他产品需高出原价30%,素金、珍珠产品和裸钻除外
7、全国联保 终身免费保养
免费清洗、改圈(因工艺不同改圈尺寸适产品款式而定,凡超出3个大小指圈号以上加收起版费)
8、钻石保真 假一罚十
9、全附证书
所有出售的高价值产品均提供权威机构出具的珠宝鉴定证书
10、正规发票 正规经营
受国家宝玉石协会及国检双重监督,保证珂兰产品的品质及正规经营
订制类产品需要时间为15至20个工作日,订制完成后第一时间发货。

凡在珂兰钻石购买的产品,配送的订单全程保价,由中国人民财产保险担保。避免顾客购买贵重商品承担的风险。
顾客需要售后服务邮寄给珂兰钻石公司,也享受邮寄保价,珂兰钻石已办理好一切手续和费用,承担担保的配送公司包括:邮政EMS、顺丰速运。
注:顾客须采用采用邮政EMS、顺丰速运,其它配送方式不享受珂兰公司提供的担保服务。

郑重声明:珂兰原合作的国家黄金钻石制品质量监督检验中心(NGDTC)深圳实验室,已经和国家金银制品质量监督检验中心(NGSTC)合并。从即日起珂兰公司默认出具的检测证书检测单位为国家金银制品质量监督检验中心(NGSTC).(部分存货还是带有国家黄金钻石制品质量监督检验中心(NGDTC)),请广大消费者周知.
珂兰所有首饰均提供NGDTC或NGSTC证书,所有证书号均可以在网上查询
NGDTC(国家黄金钻石制品质量监督检验中心)网站:http://www.ngdtc.cn/Index.asp
NGSTC(国家金银制品质量监督检验中心)网站: http://www.ngstc.gov.cn
注:
1、珂兰的GIA裸钻,均提供国内检测机构的复检。
2、默认复检机构为“国家金银制品质量监督检验中心”(简称NGGC,网址:http://nggc.simt.com.cn/ )
3、如需提供NGSTC复检,需额外增加7个工作日的交货时间(联系客服备注订单)

购买评价(81)
(满分为5分)
商品与描述相符 非常好
购买体验满意度 非常好
销售顾问服务态度 非常好
U20111108174418:
收到的货跟网上看到的相符 很好看 发货速度也很快
2013-02-06 09:27:57
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边缘人719:
样式什么的还不错的,礼盒也比较精美的,送给女朋友的戴起来应该很好看,赞一个
2012-10-08 14:49:38
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mm小窝瓜:
宝贝很漂亮,女朋友很喜欢!好评!
2012-09-28 10:43:00
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羽杰星星:
货收到了,就是链子有点细,钻石还是不错
2012-09-22 13:59:08
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飞跃12:
吊坠非常不错!就是好像短了那么一点一点!不过还是非常满意的!
2012-09-21 16:26:56
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张爽:
物流很快,项坠也很漂亮,相信老婆会很喜欢的,全五分
2012-09-18 16:50:38
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jeanne506:
看了尺寸后给自己做了心理建设,实物会很小,真正拿到后感觉比想象中的大,闪闪的。包装也很棒
2012-09-16 17:48:02
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花开时:
吊坠还不错 - -可是链子需要重新购买了
2012-09-13 21:13:19
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赵萍:
东西不错,小巧精致,配细的项链非常适合,钻石很白亮,包装和证书都很齐全完美。
2012-09-12 14:56:23
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zptoms00:
做工非常精致 好 O(∩_∩)O~
2012-09-09 20:48:34
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wknfaye:
非常好,比想象中的大。很有质感,喜欢!发货速度也是一流的快!
2012-09-08 15:23:00
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18623452436:
很漂亮的~小巧秀气 老婆很喜欢~
2012-09-05 23:12:04
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tonychen:
真的很漂亮,小巧,做工也很棒,快递很给力啊,速度超快
2012-08-24 09:13:57
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凌叶:
东西不错。链子太细,我换了我自己的链子还蛮美的!!
2012-08-22 13:50:26
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皓峰:
吊坠很漂亮.如果链子稍微在粗一点就更完美了,女朋友收到礼物很高兴哦
2012-08-20 15:37:02
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wen83555060:
坠子很漂亮,也够大。链子质量也不错,比较细
2012-08-18 16:10:05
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吴匀:
项链很精致、很漂亮 包装的很好 快递也给力
2012-08-17 15:11:22
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苏姗:
精巧,好看。嗯,喜欢!服务也一流,还会再来!
2012-08-14 21:46:23
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心晴:
挺漂亮的,挺闪,很甜美系,包装也很严实
2012-08-13 16:03:09
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匿名:
款式蛮漂亮的,群镶的钻也很漂亮,整体效果不过
2012-08-10 14:25:38
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